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诣科分享会之“开放式问题篇”
2021-03-27
2021年3月27日上午，公司有幸邀请到一位行业内著名外资公司资深管理人员给我们全体诣科人做了一次经验分享。此次分享会没有单一的主题，讨论的诸多问题是由每一位同事之前匿名提交的各类问题汇总出来的。公司举办分享会以共同进步为目标，以务实为基础，并不希望流于形式。
首先，特别感谢徐总百忙之中利用业余时间来给大家答疑解惑，同时也感谢所有的同事在周末悉数按时参加会议。
会议开始时徐总就说了一句引人深思的话：“给大家做分享，收获最大的其实是我自己”。作为分享人来说，这不仅仅是其为人的谦虚，也体现了他的处事哲学。作为聆听者，我们虽然能收获经验，但其实是被动的。做分享人由于需要有相关主题丰富的知识储备，这就要求个人要对知识进行详细梳理总结；并且在分享过程中可以借由聆听者的提问和互动对分享内容的全面性、严谨性以及适用性进行验证。徐总是一位很喜欢研究中国古代文化的人，他对待分享会的看法可以用四个字概括：“教学相长”。
此次分享会匿名问题共收集到33个，徐总经过梳理将其分为：工作、工作&沟通、沟通、学习、家庭和修行六大类。其采用的是 “授人以鱼不如授人以渔”的回答方式，先分析问题的本质，再系统的谈如何应对。如果用西方的理论作为铺垫的话可以大致分为五个过程：先有想法（概念），再有方法（行为），养成习惯，成为性格，改变命运。
关于沟通，徐总提醒大家首先要注意沟通重在聆听。正如《高效能人士七个习惯》中第二阶段阐述的“知彼解己”，即To understand then to be understood。他还用他自身家庭的例子来证明这一观点。原来有一次他女儿和她妈妈吐槽学校的老师这个那个的，妈妈随后说道：“要不我去写个投诉信寄给学校？” 女儿连忙摇头说不用不用，并且这些事情她已经想好如何应对。事实上，女儿沟通的目的只是稍稍发泄下不满，和父母吐槽下而已。既不想让父母帮自己出头，把事情闹大；同时也不想父母来对自己谈大道理，说教自己该怎么做。
关于工作，徐总提醒大家不要先入为主，想当然。越是有经验的人，越是有可能快速的得出某个结论，然而这很容易陷入不自知的思维陷进中。他认为海尔张瑞敏提出的“自以为非”是一个非常好的理念。我们永远不要自以为是，遇事不妨先清零，保持平和，再去弄清楚事情的本质。
关于学习，徐总表示方法不是唯一的，每个人应该找到适合自己的学习方式，知行合一非常关键。一个人如果只是能说出某个道理，但是他又不去实践，其实他本质上还是不知道。
关于家庭，徐总认为解决各类家庭矛盾的基础是做好沟通，并尊重对方。我们很容易因为对方是我们的亲人，我们往往便会忽视掉这点。对待父母要“色难”，对待爱人不要忘了“尊重”，对待孩子要“以身作则，平等交流”。
关于修行，虽然徐总博学强记，并且对中西方各式理论都颇有研究，不过这个问题他回答的显然还是颇为谨慎。确实，社会和个人都处在快速的变化当中；今天的答案对于今天的社会和今天的你是正确的，谁又能保证“明天”还依然正确呢。也许，我们能做的唯有保持自身的不断更新，根据实际情况调整自己的内心。努力修炼达到 “于事无心，于心无事”的状态。
最后，希望我们都能像徐总在会中提到的“博学审问，慎思明辨，笃行”这样慢慢找到自己的人生答案。
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